· 

استبيان بيت.كوم ويوجوف يكشف عن أكثر المهارات والوظائف طلباً في المنطقة

السيدة عُلا حداد
السيدة عُلا حداد


كشف مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط الذي أجراه مؤخراً بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، أن ثلثي أصحاب العمل (66٪) في المنطقة يخططون لتعيين موظفين جدد خلال السنة المقبلة. ومن المثير للاهتمام أن معظم الشركات في المنطقة تبحث عن مهارات تواصل جيدة في اللغتين الإنجليزية والعربية (60٪) والقدرة على العمل ضمن فريق (49٪)، والقدرة على العمل تحت الضغط (42٪)، بالإضافة إلى المهارات القيادية الجيدة (42٪).

يتم إصدار هذا المؤشر مرتين سنوياً وهو عبارة عن دراسة متعمقة تهدف إلى قياس توفر الوظائف واتجاهات التوظيف السائدة. كما يسلّط الضوء على توجهات سوق العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ومجموعة المهارات والمؤهلات الأكثر طلباً.

الوظائف والمؤهلات الأكثر طلباً

تعتبر وظائف المحاسب (20٪) ومدير المبيعات (17٪) ومدير التسويق (16٪) أكثر الأدوار الوظيفية طلباً عبر المنطقة خلال الأشهر الثلاثة المقبلة. كما برزت شهادات إدارة الأعمال (26٪)، والتجارة (23٪)، والهندسة (21٪) كالمؤهلات الأكاديمية الأكثر طلباً من قبل أصحاب العمل في المنطقة.

وقد صرح 40٪ من أصحاب العمل الذين شاركوا في الاستبيان أنهم يبحثون عن مرشحين يتمتعون بخبرة إدارية (القدرة على إدارة فريق)، بينما قال 30٪ أنهم يبحثون عن مرشحين من ذوي الخبرة المتوسطة، في حين يبحث 28٪ عن مرشحين يتمتعون بخبرة في البيع والتسويق.

كما برزت مهارات التواصل الجيدة في اللغتين الإنجليزية والعربية (60٪)، يليها القدرة على العمل ضمن فريق (49٪)، والقدرة على العمل تحت الضغط (42٪)، والمهارات القيادية (42٪)، كأكثر المهارات المطلوبة في المنطقة.

وتعليقاً على الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: "توفر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مجموعة من فرص العمل عبر مختلف القطاعات والمستويات المهنية. ويمنحنا مؤشر فرص العمل إمكانية تتبع اتجاهات التوظيف والمهارات المطلوبة لمرتين في السنة، بحيث يمكن للباحثين عن عمل تخطيط مساراتهم المهنية وتطوير مهاراتهم وفقاً لذلك." وأضافت: "تستمر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في التغيّر والتطوّر، ما يؤثر على حجم ونوعية فرص العمل، فضلاً عن العوامل التي تؤثر على جذب أفضل الكفاءات والاحتفاظ بها."

اتجاهات التوظيف في المنطقة

تبدو التوقعات إيجابية للباحثين عن عمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث يظهر أصحاب العمل في مختلف القطاعات رغبتهم في التوظيف على المدى القصير، إذ تصدرت قطاعات الرعاية الصحية/ الخدمات الطبية (66٪) والموارد البشرية (65٪) والسلع الاستهلاكية (64٪)، قائمة القطاعات الأكثر احتمالية للتوظيف على المدى القصير.

بالإضافة إلى ذلك، ستقوم 42٪ من الشركات التي تخطط للتوظيف في الأشهر الثلاثة المقبلة بملء 5 شواغر كحد أقصى، بينما ستقوم 26٪ من الشركات بملء من 6 إلى 10 شواغر وظيفية.

كما تبدو توقعات التوظيف إيجابية على المدى الطويل أيضاُ، حيث تصدر قطاع الرعاية الصحية/ الخدمات الطبية (88٪) قائمة القطاعات الأعلى احتمالية للتوظيف خلال العام القادم، يليه قطاع التجارة/ التجزئة (83٪) والموارد البشرية (74٪).

القطاعات الأكثر جاذبية للكفاءات

برزت قطاعات الإعلان/ التسويق/ العلاقات العامة (30٪)، والخدمات المصرفية/ المالية (30٪)، وتكنولوجيا المعلومات/ الإنترنت/ التجارة الإلكترونية (29٪) كأكثر القطاعات جذباً للكفاءات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

من ناحية أخرى، برز قطاع الخدمات المصرفية/ المالية كالأكثر جذباً للكفاءات المحلية وللخريجين الجدد، فيما اعتبر قطاع الإعلان/ التسويق/ العلاقات العامة الأكثر جذباً للكفاءات النسائية.

من جهته، قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في يوجوف: "يعد مؤشر فرص العمل مؤشراً رئيسياً على أنشطة التوظيف في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهو يعد دليلاً مفيداً للباحثين عن عمل كونه يكشف عن مدى توافر الوظائف في المنطقة، مما يساعدهم في التخطيط لمسيرتهم المهنية. كما يسلط هذا الاستبيان الضوء على انطباعات وتوقعات الشركات العاملة في القطاعات الرئيسية عبر المنطقة."

تم جمع بيانات مؤشر فرص العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 4 يوليو 2021 وحتى 24 أغسطس 2021، بمشاركة 1,027 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.